VKE Transformer je nedavno održao specijalnu sesiju dijeljenja koju vodi naš COO gospodin Kim, koji se upravo vratio sa studijskog putovanja u Koreju.
Srž sesije se fokusira na tri scene koje su na njega ostavile dubok utisak. Kroz ove primjere, on slikovito razrađuje filozofiju proizvodnje koja nadilazi tehnologiju.
Scena 1: Zid rasta
Gospodin Kim opisuje kako najupečatljivija karakteristika u konferencijskoj sali korejske fabrike nije grafikon performansi, već zid kulture kvaliteta. Ovaj zid jasno prikazuje prijedloge za poboljšanje koje su predložili zaposlenici na prvoj liniji u proteklih pet godina -, od optimizacije postavljanja alata do pojednostavljenja operativnih procedura. Hiljade ovih malih poboljšanja rezultirale su stalnim poboljšanjem cjelokupnog proizvodnog sistema.
Ovaj slučaj ima odjek u našem timu, jer odgovara našoj zajedničkoj vrijednosti stalnog poboljšanja. To odmah izaziva živu raspravu o tome kako možemo bolje identificirati takve naizgled male, ali ključne mogućnosti poboljšanja u našem svakodnevnom radu.
Scena 2: Transformer star 25- godina i njegovi životni zapisi
"Ono što me najviše impresionira", kaže gospodin Kim s poštovanjem u glasu, "je transformator koji radi dvadeset-pet godina, zajedno sa svojom kompletnom i dobro{2}}očuvanom arhivom životnog ciklusa." Od fabričkih podataka do svakog dnevnika održavanja, ova obimna arhiva je dokaz posvećenosti proizvođača doživotnoj odgovornosti za proizvod.
Ovaj primjer nas podsjeća da ono što proizvodimo nisu samo transformatori, već obećanje da ćemo štititi elektroenergetske sisteme naših klijenata decenijama. Ovaj osjećaj odgovornosti, koji nadilazi puke poslovne ugovore, je upravo-dugoročna filozofija koju VKE treba da podržava.
Scena 3: Svi rješavaju probleme
G. Kim dijeli živopisan primjer: od radnika na proizvodnoj liniji do inspektora kvaliteta, svaki zaposlenik se smatra rješenjem problema. Na jednostavan prijedlog o postavljanju alata mogao bi se odgovoriti i implementirati u roku od jedne sedmice. Ovaj mehanizam brzog odgovora pretvorio je kontinuirano poboljšanje iz slogana u svjesnu akciju za svakoga.
Ovaj slučaj je u potpunosti usklađen sa filozofijom upravljanja koju zastupa VKE. Vjerujemo da uspostavljanjem otvorenih kanala povratnih informacija i efikasnih mehanizama odgovora možemo pretočiti koncept „svako rješava probleme“ u svakodnevnu praksu.
G. Kim zaključuje: "Ne vraćamo tehničke crteže za kopiranje, već nešto vrijednije - novi način razmišljanja. Velika proizvodnja počinje naprednom tehnologijom, ali ono što je održava je kultura koja stoji iza tehnologije."
Ova izjava obuhvata suštinsku istinu proizvodnje. VKE-ov prelazak sa proizvodnje na kvalitetnu proizvodnju izgrađen je na posvećenosti svakog člana detaljima, pridržavanju standarda i strasti za stalnim usavršavanjem.