Pozadina
Precizno razumijevanje proizvoda postalo je ključno za stjecanje povjerenja kupaca i osiguranje narudžbi. Kako bi poboljšao marketinške sposobnosti prodajnog tima, naš direktor prodaje Alec organizira drugi trening.
Ova obuka ima za cilj rješavanje uobičajenih bolnih tačaka u globalnoj prodaji:
Kako precizno protumačiti parametre u RFQ-ovima kupaca?
Kako kupcima jasno objasniti prednosti i usklađenost naših proizvoda?
Kako izbjeći trgovinske rizike uzrokovane tehničkim nesporazumima?
TkišaCsadržaj
Prvi dio: Specifikacija i tehnički zahtjevi za energetski-uronjene transformatore
Parametri performansi
Ovaj modul se fokusira na mjerenje parametara kao što su nazivni kapacitet, vrijednosti gubitaka i impedanca kratkog-spoja prema domaćim standardima u odnosu na međunarodne standarde.
Ishodi obuke: Kada kupac pita: „Molimo da dostavite izvještaje o ispitivanju u skladu sa standardima IEC-a“, možemo brzo razumjeti njihove osnovne potrebe i pružiti autoritativne odgovore, čime gradimo povjerenje.
Tehnički zahtjevi i ispitivanje
Ovaj dio se bavi razlikama u nivoima izolacije, porastu temperature, buci, itd. prema različitim međunarodnim standardima. Naglasak je stavljen na važnost međunarodnih certifikata-treće strane i njihovu povezanost sa domaćim pravilima inspekcije.
Ishodi obuke: Kupcima možemo jasno objasniti: "Naš 110kV transformator je prošao iznenadni test kratkog-spoja u KEMA laboratoriji." Korišćenje međunarodno priznatog jezika i sertifikata ublažava zabrinutost kupaca o kvalitetu.
Označavanje i pakovanje
Obuka detaljno opisuje neophodnost dvojezičnih (kineski/engleski) oznaka na natpisnim pločicama za izvozne proizvode, te posebna rješenja za pakovanje dizajnirana za pomorski transport i{0}}kopneni transport na velike udaljenosti.
Ishodi obuke: Profesionalno pakovanje i jasne oznake stvaraju prvi utisak kupaca po prijemu. Možemo sa sigurnošću uvjeriti klijente: "Mi osiguravamo da unutrašnji namotaji ostanu suvi i da je strukturalni integritet netaknut čak i nakon-okeanskog transporta na velike udaljenosti."
Drugi dio: Metoda identifikacije tipa proizvoda transformatora
Kada dobijemo upit sa samo brojem modela, možemo brzo protumačiti njegovu osnovnu strukturu, način hlađenja, kapacitet i nazivni napon, i na taj način precizno identificirati naše odgovarajuće proizvode ili postaviti profesionalna pitanja.
Ishodi obuke: Kupcu možemo jasno objasniti: "Model koji ste dali prati evropske standarde, čiji se zahtjevi za impedansom kratkog-sklopa malo razlikuju od IEC standarda. Možemo ga prilagoditi vašim zahtjevima." Ovo transformiše našu ulogu od pasivnih primaoca naloga u proaktivne dobavljače tehničkih rešenja.
Zaključak
Ova obuka je našem prodajnom timu pružila odmah primjenjive vještine. Ove kompetencije se već primjenjuju na tehničku komunikaciju sa međunarodnim klijentima. Nastavit ćemo se fokusirati na-obuku usmjerenu na tržište koja direktno podržava naše poslovne ciljeve i jača našu poziciju pouzdanog partnera u globalnoj elektroenergetskoj industriji.